Política de Reembolso
DEVOLUÇÕES
Nossa apólice dura 10 dias. Se já passaram 10 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso.
Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar na mesma condição em que você o recebeu. Também deve estar na mesma embalagem.
Para concluir sua devolução, precisamos de um recibo ou comprovante de compra.
REEMBOLSO
Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos o item devolvido. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado número de dias.
ENVIO
Para devolver seu produto, você deve enviá-lo por correio para: Calle Cervantes Nº22, 33004, Oviedo, Astúrias, Espanha.
Os custos de envio para devolver o item são por sua conta. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de retorno será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para receber a troca do seu produto pode variar.
usar um serviço de remessa rastreada ou adquirir um seguro de remessa é recomendado. Não garantimos que receberemos a devolução do seu item.
Nossa apólice dura 10 dias. Se já passaram 10 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso.
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